Шумоподавление AirPods Pro не работает? Найдите исправление здесь!

Что нужно знать

• Проверьте свои AirPods Pro на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не в вашем iPhone или iPad.
• Очистите AirPods Pro и проверьте прилегание ушных вкладышей, чтобы обеспечить оптимальное шумоподавление.
• Попробуйте переключиться между режимами шумоподавления или, если ничего не помогает, перезагрузите AirPods.

Одним из самых больших преимуществ AirPods Pro является активное шумоподавление, которое использует внешние микрофоны для обнаружения звуков вокруг вас и их фильтрации. Однако на качество прослушивания может негативно повлиять, если шумоподавление AirPods Pro не работает. В этой статье мы рассмотрим, что делать, чтобы помочь разрешить ситуацию.

Перейти к:

• Проверьте шумоподавление AirPods Pro с другим устройством
• Очистите AirPods Pro, чтобы исправить шумоподавление
• Для шумоподавления AirPods Pro требуются оба AirPods
• Переключение между режимами шумоподавления
• Выполните тест на прилегание ушных вкладышей
• Проверьте наличие обновлений для исправления шумоподавления AirPods Pro
• Сбросьте настройки AirPods Pro
• Часто задаваемые вопросы

Проверьте шумоподавление AirPods Pro с другим устройством

Первым шагом в устранении неполадок, связанных с неработающим шумоподавлением AirPods Pro, является проверка беспроводных наушников на другом устройстве. Если функция шумоподавления по-прежнему не работает при подключении к другому iPhone, вы будете знать, что проблема связана с самими AirPods, а не с вашим телефоном.

Откройте для себя скрытые функции вашего iPhone. Получайте ежедневные советы (со скриншотами и четкими инструкциями), чтобы вы могли освоить свой iPhone всего за одну минуту в день.

Если ваши AirPods Pro еще не подключены к другому устройству, вы можете выполнить действия, описанные в разделе Как сбросить раздел AirPods Pro чтобы подключить их к другому iPhone или iPad. Чтобы получить дополнительные советы по AirPods, обязательно подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей «Совет дня».

Очистите AirPods Pro, чтобы исправить шумоподавление

Одним из многих факторов, влияющих на работу активного шумоподавления, является внешний микрофон AirPods Pro. Если микрофоны забиваются грязью или ушной серой, шумоподавление может работать не так эффективно. Попробуйте очистить сетки микрофона сухой ватной палочкой, чтобы удалить накопившийся мусор.

Для шумоподавления AirPods Pro требуются оба AirPods

Вы используете оба AirPods при активном шумоподавлении или только один? Шумоподавление предназначено для использования, когда оба AirPods вставлены в уши. Если вы одновременно используете только один AirPod, активное шумоподавление автоматически отключится. Поскольку эта функция предназначена для блокировки внешнего звука, смысл этой функциональности теряется при использовании только одного AirPod.

Однако, если вы хотите использовать активное шумоподавление с одним AirPod, Apple предоставила возможность его включить. Вот как включить шумоподавление на AirPods, если вы используете только один:

1. Подключив AirPods Pro к iPhone или iPad, откройте приложение «Настройки».

   

2. Коснитесь своих AirPods.

   

3. Прокрутите вниз и нажмите «Доступность».

   

4. В разделе «Управление шумом» коснитесь переключателя рядом с пунктом «Шумоподавление с помощью одного AirPod», чтобы он стал зеленым.

   

Если эта функция включена, вы сможете использовать активное шумоподавление, когда в вашем ухе находится только один AirPod. Однако это будет не так эффективно, поскольку внешний звук все равно может достичь другого уха.

Переключение между режимами шумоподавления

AirPods Pro уникальны тем, что предлагают больше, чем просто активное шумоподавление. У них также есть Режим прозрачности, что позволяет лучше слышать окружающий мир во время прослушивания музыки. Вы можете быстро переключаться между режимами активного шумоподавления и прозрачности, нажав и удерживая датчик силы на ножке любого AirPod.

Кроме того, вы можете переключаться между режимами шумоподавления на своем iPhone:

1. Подключив AirPods к iPhone, проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления.

   

2. Нажмите и удерживайте полосу громкости.

   

3. Нажмите «Управление шумом».

   

4. Коснитесь «Выкл.», чтобы отключить режимы «Активное шумоподавление» и «Прозрачность».

   

5. Нажмите «Режим прозрачности», чтобы включить его.

   

6. Нажмите «Шумоподавление», чтобы вернуться к активному шумоподавлению.

   

Примечание: Если вы не хотите включать режим активного шумоподавления или прозрачности, вы можете просто остановиться на шаге 4. Это также поможет продлить срок службы батареи AirPods.

Если это не работает или нет заметной разницы при переключении между режимами шумоподавления, возможно, существует другая основная проблема.

Выполните тест на прилегание ушных вкладышей

Шумоподавление AirPods Pro работает лучше всего, если у вас установлены правильные ушные вкладыши. Если вы используете слишком большие или слишком маленькие ушные вкладыши, ваши AirPods не смогут обеспечить надежное прилегание. Это означает, что внешние звуки могут проникать внутрь, что делает шумоподавление менее эффективным. К счастью, в iOS встроен простой в использовании тест на прилегание ушных вкладышей. Прежде чем начинать этот процесс, убедитесь, что AirPods Pro подключены. Вот как можно пройти тест на прилегание ушного вкладыша:

1. Откройте приложение «Настройки».

   

2. Коснитесь наушников AirPods Pro, когда они подключены к телефону.

   

3. Нажмите «Проверка прилегания ушных вкладышей».

   

4. Нажмите «Продолжить».

   

5. Вставив AirPods в уши, коснитесь значка воспроизведения, чтобы воспроизвести тестовый звук, который поможет вашему iPhone определить подходящий для вас размер наушников.

   

6. Если у вас ушные вкладыши неправильного размера, вы увидите желтый текст с предложением попробовать другой размер. Возможно, вам придется менять насадки AirPods Pro несколько раз во время теста, и в конечном итоге вам могут понадобиться насадки разного размера для каждого уха.

   

7. Когда рядом с обоими AirPods появится зеленый текст Good Seal, вы можете нажать «Готово».

   

Если вы установили ушные вкладыши неправильного размера, могло показаться, что шумоподавление не работает. Имея подходящие ушные вкладыши на AirPods Pro, вы можете создать наилучшее уплотнение, необходимое для работы активного шумоподавления.

Проверьте наличие обновлений для исправления шумоподавления AirPods Pro

Иногда обновление вашего iPhone или iPad может исправить ошибки, связанные с программным обеспечением. Хотя AirPods имеют собственную прошивку, обновления устанавливаются автоматически при каждом подключении AirPods к iPhone, iPad или Mac. Невозможно вручную проверить наличие обновлений прошивки AirPods, поэтому лучше всего проверить, нуждается ли ваш iPhone или iPad в обновлении:

1. Откройте приложение «Настройки».

   

2. Нажмите «Общие».

   

3. Нажмите «Обновление программного обеспечения».

   

4. Если на вашем устройстве установлена ​​последняя версия, вы увидите экран, аналогичный показанному ниже. Если доступно обновление, обязательно нажмите кнопку «Загрузить и установить».

   

Если на вашем устройстве уже установлена ​​последняя версия, попробуйте перезагрузить его. Вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопку питания и любую из кнопок громкости, пока не появится меню параметров питания. Нажмите и сдвиньте переключатель питания вправо, чтобы выключить iPhone. Через несколько секунд нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его.

Сбросьте настройки AirPods Pro

Иногда сброс настроек электроники может помочь решить любые необычные проблемы. То же самое относится и к AirPods Pro, когда шумоподавление не работает:

1. Откройте приложение «Настройки».

   

2. Коснитесь наушников AirPods Pro, когда они подключены к телефону.

   

3. Прокрутите до конца и нажмите «Забыть это устройство».

   

4. Нажмите еще раз для подтверждения.

   

5. Поместите оба AirPods в футляр и закройте его.
6. Откройте чехол AirPods, и когда на iPhone появится экран «Не ваши AirPods», нажмите «Подключиться».

   

7. На вашем iPhone следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить подключение AirPods.

   

Вы также можете выполнить описанные выше шаги, чтобы подключить AirPods к другому устройству.

Если ни одно из этих решений не решит проблемы с шумоподавлением AirPods Pro, может возникнуть более серьезная проблема. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Apple или посетить ближайший Apple Store для получения дополнительной помощи. Затем ознакомьтесь с нашим обширным руководством по AirPods, чтобы максимально эффективно использовать беспроводные наушники. Знаете ли вы, что активное шумоподавление — верный способ выявить поддельные AirPods?

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в AirPods 3 шумоподавление?

Нет, активное шумоподавление доступно только на AirPods Pro 1-го и 2-го поколения и AirPods Max. Если вы не уверены, какие AirPods у вас есть, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

Что делает режим прозрачности?

В режиме прозрачности внешние микрофоны наушников AirPods Pro пропускают внешние звуки. Это полезно, когда вы слушаете музыку во время прогулки или ежедневных поездок на работу, чтобы вы могли оставаться в курсе окружающего мира. Если у вас AirPods Pro второго поколения, вы также можете использовать адаптивную прозрачность, которая помогает уменьшить внешние громкие звуки и предотвратить повреждение слуха.

Как отключить шумоподавление на AirPods?

Вы можете быстро переключаться между режимами активного шумоподавления и прозрачности, нажав и удерживая датчик силы на ножке любого AirPod. Если вы хотите полностью отключить оба режима, вы можете выполнить действия, описанные в Раздел «Переключение между режимами шумоподавления» выше и просто остановитесь на шаге 4. Это также поможет продлить срок службы батареи AirPods Pro.