Как исправить проблемы рассинхронизации звука Apple TV (2023 г.)

Что нужно знать

• Как только аудио и видео вашего Apple TV не синхронизированы, это может постепенно ухудшаться с более длительными задержками.
• Если у вас возникли проблемы с рассинхронизацией видео и звука на Apple TV, вам может потребоваться изменить настройки, чтобы решить эту проблему.
• Задержки звука в приложении Apple TV также могут быть вызваны устаревшей версией tvOS или неисправными кабелями.

Ваш звук Netflix не синхронизирован? Или, может быть, другое приложение на Apple TV? Не волнуйся! Проблемы с рассинхронизацией аудио и видео часто встречаются и их легко исправить! Узнайте, что делать, если вы столкнулись с задержками звука, сбоями или лагами раз и навсегда.

Как исправить задержку звука в приложениях для потокового ТВ на Apple TV

Вы когда-нибудь начинали смотреть свой Apple TV, а через некоторое время звук переставал синхронизироваться с видео? Это более распространено, чем вы думаете. Чтобы получить дополнительные советы по Apple TV, не забудьте подписаться на нашу бесплатную рассылку «Совет дня». Если вы столкнулись с рассинхронизацией звука Hulu (или другого потокового приложения), есть несколько верных способов исправить это:

1. Убедитесь, что ваш Apple TV обновлен. Сначала перейдите в настройки Apple TV. Если у вас есть пульт Siri, вы можете активировать Siri и сказать «Открыть настройки».

   

2. Выберите «Система» (для Apple TV 4K или HD) или «Общие» (для старых моделей Apple TV).

   

3. Выберите Обновления программного обеспечения.

   

4. Выберите Обновить программное обеспечение.

   

5. Если доступно обновление, выберите «Установить» или «Загрузить и установить», в зависимости от того, что доступно. Рассмотрите возможность включения автоматического обновления, чтобы в будущем все работало без сбоев.

   

6. Затем, если вы все еще испытываете отставание, вам может потребоваться настроить параметры звука и видео. Для этого выберите «Видео и аудио» в настройках.

   

7. В разделе «Видео» выберите «Формат».

   

8. Выберите другой формат. Возможно, некоторые приложения лучше всего работают с одними форматами и имеют задержки с другими, поэтому вам может потребоваться поэкспериментировать, чтобы определить, какой формат лучше всего подходит для приложения, в котором возникают проблемы с синхронизацией звука. Если вы используете динамик для своего телевизора, вам может потребоваться перезапустить его перед тестированием каждого формата, что может включать в себя отключение и ожидание перед повторным подключением.

   

9. Затем в настройках видео и аудио нажмите «Сопоставить содержимое».

   

10. Убедитесь, что параметр Match Frame Rate отключен, так как это может привести к проблемам с синхронизацией звука.

    

11. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы используете динамик для своего телевизора, подумайте о том, чтобы вернуться к использованию встроенного динамика вашего телевизора. Для этого коснитесь «Аудиовыход» в разделе «Аудио».

    

12. Выберите Динамики телевизора.

    

13. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией аудио и видео, нажмите «Сбросить настройки видео» в настройках «Видео и аудио».

    

14. Для этого вам нужно будет подтвердить, что вы хотите сбросить настройки видео.

    

Вот и все! Приведенные выше шаги решат большинство проблем с синхронизацией звука. Однако, если вы продолжаете сталкиваться с рассинхронизацией звука, проверьте кабели телевизора, Apple TV, HDMI и динамика на наличие видимых повреждений и при необходимости замените их. В качестве последней меры обратитесь непосредственно к официальная служба поддержки Apple.

Вернуться на вершину

Мы надеемся, что после того, как вы выполните описанные выше шаги, вы никогда больше не столкнетесь с задержками звука Netflix, рассинхронизацией звука YouTube TV, рассинхронизацией звука HBO Max или любыми проблемами рассинхронизации аудио и видео с Apple TV!