Что делать, если Apple Watch не обновляются
Что нужно знать
- Возможно, вам придется обновить iOS на вашем iPhone, прежде чем станет доступно обновление watchOS.
- Низкий заряд батареи, отсутствие подключения к Wi-Fi и недостаточно места на диске могут стать причиной проблем с обновлением.
- Разрыв и повторное создание пары между часами и iPhone обычно исправляет проблему отсутствия обновления Apple Watch, когда другие способы не работают.
Ваши Apple Watch невероятно полезны, и лучший способ извлечь из них максимум пользы — регулярно обновлять их. Если вы будете обновлять Apple Watch, у вас будет доступ к новейшим функциям и циферблатам, а также к улучшенной безопасности вашего устройства. Это означает, что может быть неприятно, если вы когда-нибудь столкнетесь с проблемой, когда ваши Apple Watch не будут обновляться. К счастью, мы здесь, чтобы помочь. В этой статье мы рассмотрим возможные причины, по которым ваши Apple Watch не обновляются, и способы их устранения.
Перейти к:
- Почему мои Apple Watch не обновляются?
- Как исправить, если Apple Watch не обновляются
- Часто задаваемые вопросы
Почему мои Apple Watch не обновляются?
Прежде чем перейти к более подробным решениям, вы можете попробовать некоторые из быстрых решений, представленных ниже, чтобы посмотреть, помогут ли они смягчить проблему.
- Нажмите боковую кнопку (НЕ Digital Crown), чтобы открыть Пункт управления на Apple Watch, и убедитесь, что ваши Watch и iPhone подключены. Зеленый значок iPhone вверху означает, что они подключены. Красный значок iPhone с косой чертой означает, что они отключены.
- В Центре управления проверьте батарею ваших часов. Для обновления требуется, чтобы ваше устройство было заряжено не менее чем на 50%.
- Убедитесь, что ваши часы и iPhone подключены к Wi-Fi.
- Перезагрузите iPhone и Apple Watch и попробуйте снова проверить наличие обновлений.
Как исправить, если Apple Watch не обновляются
Если приведенные выше быстрые исправления не сработали, есть несколько причин, которые могут способствовать тому, что ваши Apple Watch не обновляются. Ниже вы найдете решения этих распространенных проблем.
Откройте для себя скрытые возможности вашего iPhone. Получайте ежедневные советы (со скриншотами и понятными инструкциями), которые помогут вам освоить свой iPhone всего за одну минуту в день.
Сначала обновите iPhone
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда их Apple Watch не обновляются, потому что на их iPhone не установлена последняя версия iOS, которая необходима для установки последнего обновления watchOS. В этом случае решение очень простое. Сначала вам просто нужно обновить свой iPhone. Для получения дополнительных советов и рекомендаций по устранению неполадок Apple Watch ознакомьтесь с нашей бесплатной рассылкой «Совет дня». Теперь, вот как проверить, есть ли обновление на вашем iPhone:
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
- Нажмите «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, нажмите «Обновить сейчас».
Ваши Apple Watch теперь смогут обновиться, если заряд устройства составляет более 50% и оно подключено к Wi-Fi.
Разрыв пары с Apple Watch и повторное создание пары
Если ваши Apple Watch не обновляются или не могут проверить наличие обновлений, проблема может заключаться в том, что ваши Watch не подключены правильно к вашему iPhone. Чтобы убедиться, что устройства подключены и синхронизируются правильно, мы рекомендуем попробовать разорвать и заново подключить ваши Watch. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных с ваших Watch, но процесс включает восстановление из резервной копии, поэтому вы, скорее всего, не потеряете никаких данных при этом.
- Откройте приложение Watch.
- Нажмите «Все часы».
- Нажмите на значок информации рядом с часами.
- Нажмите «Разорвать пару с Apple Watch».
- Вам нужно будет подтвердить, что вы хотите разорвать пару с часами. Это фактически сотрет ваши Apple Watch, и вам нужно будет настроить их как новые.
Оттуда вам будет предложено ввести данные вашей учетной записи Apple и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить разрыв пары с устройством. После того, как вы это сделаете, узнайте, как снова подключить Apple Watch к вашему iPhone.
Процесс настройки довольно прост, и как только ваши Apple Watch закончат синхронизацию, вы сможете приступить к обновлению устройства. Если вы по-прежнему не можете проверить наличие обновления или загрузить и установить обновление, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов Apple или посетить Apple Store для получения дополнительной помощи.
Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если обновление Apple Watch зависло на этапе подготовки? Если обновление Apple Watch зависло на этапе проверки или подготовки, лучшим решением будет перезагрузить и iPhone, и Apple Watch. Чтобы перезапустить iPhone, нажмите и удерживайте одну из кнопок регулировки громкости и боковую кнопку одновременно, пока не появится ползунок питания. Затем сдвиньте, чтобы выключить. Чтобы перезапустить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку (не Digital Crown), пока не появится ползунок питания. Сдвиньте, чтобы выключить, как и iPhone. Оба устройства можно включить снова, нажав и удерживая боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Что означают значки на Apple Watch? На Apple Watch есть много разных символов, которые указывают пользователю на различные значения. От Центра управления до Центра уведомлений, узнайте все значения значков Apple Watch.
- Как освободить место на Apple Watch? Иногда нехватка места на диске может помешать установке обновлений. Если ваши Apple Watch не загружают обновление, узнайте, как очистить хранилище на Apple Watch.
Верхнее изображение предоставлено: Роман Ларчиков / Shutterstock.com
