5 способов исправить контактную карту, недоступную для FaceTime

Что нужно знать

• Если карточка контакта недоступна для FaceTime, это не означает, что вас заблокировали. Это либо программный сбой, либо сетевой.
• Убедитесь, что человек, которому вы пытаетесь позвонить по FaceTime, не удалил и не отключил приложение.
• В этой статье рассматриваются 5 возможных способов заставить карточку контакта FaceTime снова работать.

Некоторые пользователи iPhone сообщают, что для определенных контактов они получают сообщение об ошибке «Карта контакта недоступна для FaceTime», и задаются вопросом, что это значит и как это исправить. В этой статье рассматриваются пять различных исправлений, когда карточка контакта недоступна для FaceTime.

Перейти к:

• Что означает карточка контакта, недоступная для FaceTime?
• Как исправить контактную карту, недоступную для FaceTime
  • Выключите и снова включите FaceTime
  • Разгрузить FaceTime
  • Удалить контакт и ввести его заново
  • Удалите FaceTime и загрузите его заново
  • Обновите свое устройство
• Часто задаваемые вопросы

Что означает карточка контакта, недоступная для FaceTime?

Обычно сообщение об ошибке, отображающее «Карта контакта недоступна для FaceTime», является ошибкой, связанной с приложением FaceTime, сетью или программным обеспечением. В некоторых случаях это может означать, что человек, которому вы пытаетесь позвонить по FaceTime, отключил FaceTime или полностью удалил его со своего устройства. Но это не значит, что этот человек заблокировал вас. Вы узнаете, что вас заблокировали в FaceTime, потому что вы получите сообщение «FaceTime недоступен».

Как исправить контактную карту, недоступную для FaceTime

Похоже, что у этой проблемы нет одного простого решения, но разные советы сработали для разных пользователей. Если вам нравится получать все последние советы по использованию устройств Apple, обязательно подпишитесь на наш бесплатный совет дня! Вот пять способов исправить сообщение об ошибке «Карта контакта недоступна».

Откройте для себя скрытые функции вашего iPhone Получайте один ежедневный совет каждый день (со снимками экрана и четкими инструкциями), чтобы вы могли освоить свой iPhone всего за одну минуту в день.

Выключите и снова включите FaceTime

Первый вариант, который можно попробовать, когда карточка контакта недоступна в FaceTime, — отключить FaceTime, а затем снова включить в приложении «Настройки».

1. На вашем устройстве откройте «Настройки».

   

2. Коснитесь FaceTime.

   

3. Выключите FaceTime.

   

4. Подождите несколько секунд, а затем снова включите FaceTime. Вам может быть предложено войти в систему, используя свой Apple ID.

   

Разгрузить FaceTime

Просто разгрузив приложение, вы можете сохранить данные и настройки, но это действие удалит исполняемый файл приложения с вашего устройства. Это может помочь устранить любые ошибки или проблемы, вызывающие ошибку карточки контакта.

1. Открыть настройки.

   

2. Коснитесь Общие.

   

3. Коснитесь «Хранилище iPhone».

   

4. Коснитесь FaceTime.

   

5. Нажмите «Выгрузить приложение».

   

6. Нажмите «Выгрузить приложение» еще раз для подтверждения.

   

7. Затем коснитесь приложения на главном экране, чтобы повторно загрузить его.

   

Удалить контакт и ввести его заново

Есть вероятность, что что-то глючило или пошло не так с самим контактом. Перед удалением карточки контакта и повторным входом в нее обязательно запишите данные контакта, чтобы не потерять информацию.

1. Откройте Контакты на своем устройстве.

   

2. Коснитесь контакта, который хотите удалить.

   

3. Коснитесь «Изменить».

   

4. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить контакт».

   

5. Затем в списке контактов нажмите кнопку «Добавить».

   

6. Повторно введите информацию о вашем контакте и нажмите «Готово», чтобы сохранить.

   

Удалите FaceTime и загрузите его заново

Если проблема не устранена, вы можете попробовать удалить все приложение FaceTime, а затем переустановить его из App Store.

1. Нажмите и удерживайте приложение FaceTime на главном экране.

   

2. Нажмите «Удалить приложение».

   

3. Нажмите «Удалить приложение».

   

4. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

   

5. Затем перейдите в App Store.

   

6. Найдите FaceTime и коснитесь значка «Облако», чтобы повторно загрузить приложение.

   

Обновите свое устройство

Как правило, когда все другие варианты не работают, всегда полезно убедиться, что ваше устройство обновлено. Вы можете сделать это на большинстве устройств Apple, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Для получения более подробной информации о том, как обновить iOS до последней версии, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей.

Часто задаваемые вопросы

• Почему пишет, что контакт недоступен для FaceTime? Иногда вы можете получить эту ошибку, если другой человек отклонил вызов, отключил FaceTime, разговаривает по другому телефону, включил фокус «Не беспокоить» или вы были заблокированы.
• Что такое контактная карта? В Apple Contacts карточка контакта относится к записи, в которой хранится вся информация о вашем контакте. Это похоже на визитную карточку или каталожную карточку в Rolodex.
• Почему я не вижу собеседника в FaceTime? Убедитесь, что другой человек включил свою камеру, коснувшись экрана, чтобы вызвать меню, а затем коснувшись кнопки видеокамеры.

И вот как вы решаете проблему с недоступной карточкой контакта в приложении FaceTime! Надеюсь, один из этих вариантов сработал для вас. Удачи и приятного видеочата!